<단골시장>

시장 톡채널 지원사업

2025.  07.  07.

<단골시장>은 카카오, 사단법인 함께만드는세상,

중소벤처기업부, 소상공인시장진흥공단이 함께 합니다.

1		사업 개요

□ 사 업 명: 2025년 <단골시장> 시장 톡채널 지원사업

□ 사업목적

전통시장 및 상점가(골목형상점가 포함) 상인회 대표 카카오톡 채널 및 카카오의 비즈니스 도구를 활용하여 단골들과 효과적인 디지털 소통을 할 수 있도록 지원하고, 전통시장·상점가(골목형상점가)의 디지털 역량과 경쟁력을 강화하고자 함

□ 지원대상: 관계법령에 의거한 전국 전통시장 및 상점가(골목형상점가 포함) 상인조

직(상인회) 중 공모를 통해 최종선정된 상인조직(최대 30곳)

□ 지원방식: 상인조직 최대 30곳 선정

(신청단계 선착순에 따른 서류/유선 심사 후 최종선정)

□ 지원내용

❍ 찾아가는 디지털과외 (6주간 주2회 디지털 서포터즈 1:1 방문교육)

- 카카오톡 채널 설치부터 맞춤형 활용까지 회당 2시간 밀착 교육

❍ 톡채널 응원키트

- 오프라인 홍보물, 광고메시지 발송비 300만원, 온라인 광고비 100만원 제공

❍ 톡채널 활성화 이벤트 지원

- 톡채널 기반 시장·상점가(골목형상점가) 홍보 활동 위한 지원금 300만원 , 카카오프렌

즈 장바구니 제공

□ 추진일정

공고 및 접수	➜	심사	➜	선정결과발표	➜	지원
홈페이지 내 신청서 작성		선착순에 따른 서류/유선심사		8/14(목) ※ 개별안내 예정		OT	8/21(목)
■ 모집기간 7/7(월) ~ 8/8(금) 24:00까지						교육	9/1(월) ~ 10월/17(금)

2		모집 대상

□ 신청 요건

◦ 「전통시장 및 상점가 육성을 위한 특별법」 제2조 전통시장*으로 동법 제65조에 따른 상인조직(상인회) 신청 가능

※ 상설시장과 정기시장(5일장 등), 상설+정기시장 모두 지원 가능

◦ 「전통시장 및 상점가 육성을 위한 특별법」 제2조 상점가*으로 유통산업발전법 제2조 제7호에 따른 상점가 신청 가능

◦ 「전통시장 및 상점가 육성을 위한 특별법」 제2조 골목형상점가*으로 소상공인기본법 제2조에 따른 골목형상점가 신청 가능

◦ 전체 지원 일정에 상인조직 상근임직원 1명 이상 100% 출석 및 참여 가능한 곳

◦ 시장 및 상권 규모, 소재지 등 신청 요건 충족 시 지원 제한 없음

□ 선정 기준

1	◦ 단골들이 자주 찾고 계속 이용하는 시장 및 상점가(골목형상점가) - 시장 및 상점(골목형 상점가) 고유의 차별성있는 특장점으로 꾸준한 단골 고객층이 존재하는 곳
2	◦ 시장의 변화를 모색할 상인조직이 있는 시장 및 상점가(골목형상점가) - 상인조직을 중심으로 본 공모 사업 취지에 공감하여 적극적으로 참여하여, 시장의 지속가능 하고 자생적인 디지털 전환을 적극 추진하고자 하는 곳
3	◦ 전통시장 고유의 상품, 이야기, 축제 등 특징을 가진 곳 - 전통시장에 가야만 살 수 있는 물건과 먹거리, 전통시장에 가야만 보고 들을 수 있는 이야 기와 풍경, 즐길거리 가진 곳. 전통시장 고유의 특징을 간직한 곳
	◦ 상점가(골목형상점가)만의 특색 있는 점포, 거리, 이야기가 있는 곳 - 다른 지역과 차별화되는 점포 구성, 거리 디자인, 상점가만의 이야기와 콘텐츠가 존재하여 방문 이유가 분명한 곳
4	◦ 온라인으로 단골과 소통하고 관계 맺고 싶은 시장 및 상점가(골목형상점가) - 카카오톡 채널 기반의 디지털 소통 활성화로 새로운 고객을 유치하고, 기존 단골과는 더욱 효과적인 소통을 통해 고객과의 관계를 강화하고자 하는 곳

□ 유의 사항

◦  2022~2024년 <단골시장> 프로젝트 기참여한 시장 중복 지원 불가

◦  최근 3년 이내 정부 전통시장 및 상점가(골목형 상점가) 활성화 지원사업 및 민간 협력사업에 선정된 후 중도 포기한 경우 심사 시 감점 및 미선정 될 수 있음

3		지원내용

□ 세부사항

구분	내용
OT (발대식)	- 사업 개요 소개 및 개별 협약 (개별 상인회-(사)함께만드는세상-(주) 카카오-소상공인시장진흥공단) - 기본 교육 (상인회 대표 카카오톡 채널 설치 및 개설) - 오프라인 집체교육으로 진행되며 (장소: 추후 공지) 전원 필수 참석으로 최종 선정 시 일시 별도 안내
찾아가는 디지털과외	- 전통시장·상점가(골목형상점가)에 디지털 서포터즈*가 직접 찾아가 상인회대표 카카오톡 채널의 기능과 활용까지 6주간 밀착 교육 - 디지털과외에 필요한 교보재 교육인원 전원 일체 제공 - 디지털 서포터즈는 6주간 근로시간(평일 월~금요일 9~18시) 내 주 2회씩(회당 2시간) 방문으로 상인조직과 개별 일정 조율 *일상생활에 필요한 스마트폰 등 모바일 기기 활용법을 안내하는 전문 강사
상인회 대표 카카오톡 채널 응원키트	- 카카오톡 채널 기반 영업 및 판촉에 도움될 홍보물 제작 및 부착 지원
	- 카카오톡 채널 광고메시지 무상 발송을 위한 전용 무상캐시 300만원 제공
	- 카카오톡 내 광고배너 무상 게재 위한 전용 무상캐시 100만원 제공
카카오톡 채널 기반 시장·상점가 활성화 이벤트	- 카카오톡 채널 기반 시장·상점가(골목형상점가) 및 톡채널 홍보 활동을 위한 지원금 300만원 제공 - 시장대표 카카오톡 채널 추가 고객 대상 증정용 카카오프렌즈 물품 제공
성과 공유회	- 『찾아가는 디지털 과외』 교육 사업 종료 후, 사업 추진 결과를 위한 성과 공유회가 진행되며, 전원 필수 참석으로 세부 일정은 추후 별도 안내
기타	- 지원 일정 내 및 이후 언론보도 등을 통한 상인회 대표 카카오톡 채널 기반 우수한 활용 성과 홍보 실시

□ 참조 사항

◦ 상기 지원 내용 및 일정 등은 변동될 수 있습니다.

◦ ‘OT(발대식)’에서 협약서 날인, 사업 참여 필수 사항 안내 등이 진행됩니다.

최종 선정되더라도 OT 불참 시 협약 및 지원이 불가한 점 필수 참고 바랍니다.

*OT(발대식) 실시 일자 및 장소

항목	상세내용
일자	2025.08.21.(목)
장소	추후 공지
비고	신청 시 OT 고려해 사전 일정 확보 요망 자세한 일시 및 프로그램은 최종 선정 시 별도 안내

◦ ‘찾아가는 디지털과외’ 6주 교육 과정의 모든 일정에 대표실무자 1인은 100% 출석해야 하며, 불참 시 추후 지원 혜택이 제한될 수 있는 점 참조 바랍니다. 디지털 서포터즈와 교육 일정 조율은 사전에 충분한 협의를 통해 진행해주시기를 바랍니다.

◦ ‘찾아가는 디지털과외’는 상인회 대표 카카오톡 채널 설치, 개설, 활용을 대행하는 것

이 아니라, 상인조직이 설치부터 활용까지 학습하여 자가 수행할 수 있도록 돕는 교

육 과정입니다. 따라서 본 교육 및 지원 프로그램 내용을 필요로 하며, 적극 협력

가능한 시장·상점가(골목형상점가)의 참여를 기다립니다.

◦ ‘성과공유회’는 『찾아가는 디지털 과외』 교육 사업 종료 후, 지원을 받은 상인회가 함께 모여 사업 추진 결과를 공유하는 자리입니다. 각 상인회에서 대표 실무자 1인의 필수 참석이 요구되며, 일정 및 장소는 추후 안내드릴 예정입니다.

◦ ‘기타’의 언론보도 등의 홍보는 시장·상점가(골목형상점가) 상인회와 협의 후 진행됩니다.

◦ 본 사업은 카카오, 사단법인 함께만드는세상, 중소벤처기업부, 소상공인시장진흥공단

과의 협력으로 진행됩니다.

4		신청방법

□ 신청방법: 단골시장 홈페이지 내 신청서 작성하여 제출

◦ 홈페이지 주소: https://dangolmarket.campaign.kakao.com/

◦ 신청서 위치: 홈 > 공모사업 > 시장 톡채널 지원사업 > 지원하기

◦ 문의: bssmc@bss.or.kr

□ 신청기간: 7/7(월) ~ 8/8(금) 24:00까지

□ 신청 시 유의사항

	- 신청서 제출 이후 재작성하여 신청서를 제출할 경우 가장 최근 제출된 신청서를 접수 내용으로 인정합니다. - 신청 대상이 직접 작성하지 않거나 허위정보를 작성하는 등 부적절한 방법 으로 신청 시 선정 과정에서 배제될 수 있으며, 최종 선정 이후에도 선정이 취소될 수 있습니다. - 신청서 제출로 수집된 시장·상점가(골목형상점가) 및 개인정보는 모집 및 심사 외 다른 용도로 사용되지 않으며, 최종 선정되지 않은 시장의 신청서는 선정 결과 발표 후 즉시 폐기됩니다. - 내규에 따른 심사를 통해 참여 시장을 최종 선정합니다. - 선정 시장·상점가(골목형상점가) 발표 후 사업 참여 동의 및 업무 협약 체결을 진행합니다. 미동의 및 미체결 시 지원이 불가합니다. - 안내문 내 기재된 상세 지원 내용 및 일정은 내부사정으로 변동될 수 있습니다. - 본 공모는 상시모집으로 운영되나, 재원 소진 시 모집이 조기종료 될 수 있습니다.